Paris, 1889. Gustave Eiffel terminase constructia turnului ce-i poarta numele si parizienii se intrebau la ce va folosi colosul de fier ce se putea vedea din orice punct al orasului. in doar ... [mai mult]
Afacerea call-center a explodat: Sunati-va profitul de pe alt telefon!
16-Dec-2007 by Florin Campeanu
Traim intr-un secol dominat de comunicare si rapiditate. Clientii sunt tot mai mofturosi, concurenta va pandeste dupa colt. Dezvoltarea de noi produse si servicii sau o atentie sporita ... [mai mult]
Afacerea call-center a explodat! - Sunati-va profitul de pe alt telefon!
15-Sep-2007 by Florin Campeanu
Traim intr-un secol dominat de comunicare si rapiditate. Clientii sunt tot mai mofturosi, concurenta va pandeste dupa colt. Dezvoltarea de noi produse si servicii sau o atentie sporita ... [mai mult]
Vindeti beneficii, nu caracteristici! - Strategii de vanzari pentru piata din Romania
13-Sep-2007 by Florin Campeanu
Primii oameni de vanzari care, probabil, vindeau arcuri si sageti stiau ca nu caracteristicile sunt cele care conduc la decizia de cumparare, ci beneficiile. O companie care distribuie batoane ... [mai mult]